Ваня
2020-08-11 19:20:08
более двух лет пользуюсь сайтом, так то всегда доволен, обслуживание приятное, бонусы всегда радуют, недавно случилась такая вот история, все знают, в стране да и во всём мире КАРАНТИН, заказал на 320 грн.... возможности забрать товар в сроки, не получилось, ибо стоять по два часа в очереди на новой почте, не всегда получается, попросил менеджера ((парень) , это важно, ибо девушка прекрасно общается с клиентами, к ней претензий быть не может), что бы они оставили заказ, я все оплачу, за два года, я не разу не давал повод, мне не доверять, парень видимо на базаре семки и пиво продавал, там его не научили общению с клиентами, таких назад на базар надо отправлять. короче отправил я ему 50 грн, как он просил, как гарантия. думал при следующем заказе, они оплатят доставку, но нет. вроде 50 грн сумма не большая, а не приятно. кинули)) хорошо мы тут травку курим, под водярой пошли бы морду бить))
Ответ менеджера
Здравствуйте, Иван!
Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы остаетесь с нами! Ситуацию с посылкой помним, в результате проверки предоставленной информации было установлено, что оплаченную Вами предоплату вычли из наложенного платежа, остаток стоимости посылки был оплачен при получении, как договаривались изначально. Менеджер магазина действовал своевременно и в точности с установленным регламентом. Обращаем Ваше внимание, что при оплате наложенным платежом (при получении), помимо стоимости доставки, получатель оплачивает комиссию за обратный перевод по тарифу почтовой службы, а так же, в конкретно Вашем случае, учитывалась стоимость хранения посылки. Бесплатная доставка, по прежнему, действует на предоплаченные заказы от 600 грн. С ув. SuperSeeds!
Отзывы покупателей о товарах (21 из 1206)
2021-01-15 02:32:29
NEW
2021-01-13 10:51:41
NEW
2021-01-11 12:37:02
NEW
2021-01-07 18:46:26
2021-01-05 18:48:19
2021-01-05 18:42:54
2020-12-29 11:29:17
2020-12-28 22:50:11
2020-12-28 17:41:02
2020-12-15 00:13:18
2020-12-14 10:50:31
2020-12-11 11:22:44
2020-11-21 15:55:24
2020-11-14 01:09:40
2020-11-13 08:27:57
2020-11-10 00:27:18
2020-11-09 22:47:39
2020-11-01 17:47:22
2020-10-24 23:51:01
2020-10-20 23:42:32
2020-10-20 11:23:39